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  常见问题解答

　　1、便民服务事项梳理有没有相关时间节点的信息？ 

　　回答：便民梳理时间节点：

　　 

　　2、4月8日前，是不是只要将便民服务事项目录报上即可？不需要填报每个事项的详细信息？ 

　　回答：是的，4月8日之前只要比对并确认各单位《参考目录》。

　　3、便民服务事项要填哪些表格？ 

　　回答：各单位在目录确认时要比对整个《参考目录》，直接在参考目录中填写即可 。

　　4、便民服务事项梳理目录确认的具体流程是怎样的？ 

　　回答：具体流程参照下图：

　　 

　　5、确认现有参考目录中的服务内容时，有这项服务是填上部门名称，如果没有这项服务内容，怎么处理呢？ 

　　回答：没有这项服务就不需要填写。

　　6、权力清单的许可、非许可中已有便民服务事项了的，请问是不是两头都要报信息采集，如只报在权力清单中，那么在报目录时，要不要注明此项是许可、非许可内容？ 

　　回答：便民目录中有如果有属于行政许可或非许可事项的，还是要填报目录中的服务提供单位一列，但是可以在备注中注一下是行政许可，详细的办理指南等信息下次不用再填报，我们会调用许可、非许可表格的内容。

　　7、具体信息填报时在哪里填报？ 

　　回答：具体信息填报时在网上政务大厅内容管理系统中直接填写，目前系统正在开发中。

　　8、我们单位没有便民服务的要怎么报？ 

　　回答：如果便民服务事项参考目录中没有涉及到你们的事项，而你们也没有需要补充的，就不用报。如果有需要补充的，就在表中增加。